Content is koning en Verspreiding koningin

Content, contentmarketing en storytelling zijn hip, hot en trending in 2013, 2014 en beyond. We staan aan de vooravond van het nieuwe (content)tijdperk en het is de tijd voor het serieuzere werk. Je kan als organisatie fantastische content produceren, maar als niemand het leest, gaat het verloren. Aan de andere kant, hard roepen, maar dan met ondermaatse en magere, doet dat meer kwaad dan goed voor het imago en de reputatie van een organisatie.

Er is genoeg geschreven en te googlen over het ontwikkelen van een goede content, strategie, productie en planning.

Mij valt het echter op dat er zo weinig aandacht is voor hoe je met die fantastische content nou echt op dat éne moment de klant bereikt en dan ook nog waar en wanneer dat relevant is. Continue reading

Old school social is ‘make it worth sharing’.

‘Investeer in content en niet in social media.’ In deze dagen is het een veel gehoorde uitspraak binnen organisaties: ‘We willen wat met Facebook en doe ook wat klantenservice via Twitter.’ Al dan niet worden daar YouTube filmpjes aan toegevoegd, wordt G+ ingericht en volop geëxperimenteerd met Vine, Instagram en Pinterest.

Old school social media is ‘Make it worth sharing’. Nu bijna 2014, geldt dit des te meer. Het lijkt erop dat we verzanden in een verzuiling met een één-kanaal-denken. Alsof we nog steeds niet over de digitale grenzen van dat ene kanalen heen kunnen of willen kijken. Er worden dure en snode contentplannen gemaakt waarbij er per kanaal een invulling wordt gegeven om een zo groot mogelijk bereik te creëren. Hierbij is vaak de overkoepelende paraplu en de visie; hét verhaal dat je als merk wilt vertellen en delen, onduidelijk. Terwijl dit juist wel de basis is. Continue reading

Wij zijn het product van de sociale netwerken

Ook gepubliceerd op DutchCowboys.nl

Facebook is gratis, Twitter is gratis, LinkedIn is gratis en zo nog meer sociale netwerken waar we veel gebruik van maken. Geen lidmaatschapsgeld of andere vorm van contributie. Of toch wel? Ja. Want, “als het gratis is, ben jij zelf het product”.

It’s all about the money. Heel plat gezegd, de netwerken verkopen ons, de leden, aan de adverteerders. Via het platform kunnen de adverteerders ons fans, members, liefhebbers en ingeschrevenen bereiken, desgewenst getarget op geografie, geslacht, leeftijd, interesse en diepgaande (privé) profiel kenmerken. Hoe meer leden, hoe meer het netwerk waard is. Hoe meer data van de leden, hoe nog meer euro’s het netwerk kan verdienen. Eigenlijk heel logisch want iemand moet betalen voor het netwerk, het onderhoud, de doorontwikkeling, de service (kuch) en servers. Alleen waar ligt de balans tussen de platte verkoop om onze zieltjes te bereiken en het aanbieden van relevante content waardoor dit netwerk een echt toegevoegde waarde krijgt en behoudt? Continue reading

Social storytelling vraagt een andere manier van vertellen

Ook gepubliceerd op DutchCowboys.nl 

Nu de marketeer het geloof in social heeft gevonden, is het tijd om verder en voorbij de oppervlakkigheden te kijken. Likes zijn leuk en de ‘klik-en-win-actie’ is ondertussen ook wel bekend.  De tijd is rijp voor kwalitatieve storytelling via social media om de fan te binden en te boeien. Van ‘kort, snel en focus op bereik’ naar ‘niet-lineair, continue en lange termijn’. Hoe werkt dat? Continue reading

REALity check voor social content

Outsite in of inside out. Welke van deze twee heb je echt gehanteerd bij het creëren van jouw social en digital content? Bij het consumeren van de content via social, draait het immers om de ‘what’s in it for me’ factor voor de fan en volger. Krijg ik er een glimlach van, word ik er blij van, kan ik er mijn voordeel mee doen of vind ik het simpelweg gewoon leuk?

Vanuit de organisatie, merk en producten ‘inside out’ denken is een bekende valkuil die de kwaliteit van de content niet ten goede komt. Onlangs kwam ik dit fijne artikel tegen met een handig model om de ‘outside in’- factor te checken. “Is it REAL?” Continue reading

Gaat het om mij of om mijn vrienden?

In jacht op mijn vrienden storten de social media marketeers mijn timeline vol. ‘Klik, like, share en win’, ‘‘wat vind jij’ en win niets’, en vergelijkbaar. Er wordt op social gedacht vanuit de ‘oldschool offline inside out push marketing’ met de focus op het genereren van bereik in plaats van het bereiken van mij. Het lijkt vooral om mijn vrienden te gaan. Alsof je in gesprek bent met iemand die continue om zich heen kijkt of er niet een interessanter persoon voorbij loopt. Continue reading

Content of content?

Van ‘going social’ hoeft geen enkele marketeer meer overtuigd te worden. Eigenlijk zouden we moeten pleiten voor een ‘not going too social’. In den beginne is het allemaal nieuw, leuk en geweldig. Hollandsche gezelligheid en kneuterigheid op facebook en twitter, met veel leuke, flitsende en spannende berichten van allemaal hele mooie merken. Echter… na een tijdje merk ik dat ik ‘moe’ word. Continue reading