Old school social is ‘make it worth sharing’.

‘Investeer in content en niet in social media.’ In deze dagen is het een veel gehoorde uitspraak binnen organisaties: ‘We willen wat met Facebook en doe ook wat klantenservice via Twitter.’ Al dan niet worden daar YouTube filmpjes aan toegevoegd, wordt G+ ingericht en volop geëxperimenteerd met Vine, Instagram en Pinterest.

Old school social media is ‘Make it worth sharing’. Nu bijna 2014, geldt dit des te meer. Het lijkt erop dat we verzanden in een verzuiling met een één-kanaal-denken. Alsof we nog steeds niet over de digitale grenzen van dat ene kanalen heen kunnen of willen kijken. Er worden dure en snode contentplannen gemaakt waarbij er per kanaal een invulling wordt gegeven om een zo groot mogelijk bereik te creëren. Hierbij is vaak de overkoepelende paraplu en de visie; hét verhaal dat je als merk wilt vertellen en delen, onduidelijk. Terwijl dit juist wel de basis is. Continue reading

Wij zijn het product van de sociale netwerken

Ook gepubliceerd op DutchCowboys.nl

Facebook is gratis, Twitter is gratis, LinkedIn is gratis en zo nog meer sociale netwerken waar we veel gebruik van maken. Geen lidmaatschapsgeld of andere vorm van contributie. Of toch wel? Ja. Want, “als het gratis is, ben jij zelf het product”.

It’s all about the money. Heel plat gezegd, de netwerken verkopen ons, de leden, aan de adverteerders. Via het platform kunnen de adverteerders ons fans, members, liefhebbers en ingeschrevenen bereiken, desgewenst getarget op geografie, geslacht, leeftijd, interesse en diepgaande (privé) profiel kenmerken. Hoe meer leden, hoe meer het netwerk waard is. Hoe meer data van de leden, hoe nog meer euro’s het netwerk kan verdienen. Eigenlijk heel logisch want iemand moet betalen voor het netwerk, het onderhoud, de doorontwikkeling, de service (kuch) en servers. Alleen waar ligt de balans tussen de platte verkoop om onze zieltjes te bereiken en het aanbieden van relevante content waardoor dit netwerk een echt toegevoegde waarde krijgt en behoudt? Continue reading

Social storytelling vraagt een andere manier van vertellen

Ook gepubliceerd op DutchCowboys.nl 

Nu de marketeer het geloof in social heeft gevonden, is het tijd om verder en voorbij de oppervlakkigheden te kijken. Likes zijn leuk en de ‘klik-en-win-actie’ is ondertussen ook wel bekend.  De tijd is rijp voor kwalitatieve storytelling via social media om de fan te binden en te boeien. Van ‘kort, snel en focus op bereik’ naar ‘niet-lineair, continue en lange termijn’. Hoe werkt dat? Continue reading

Gaat het om mij of om mijn vrienden?

In jacht op mijn vrienden storten de social media marketeers mijn timeline vol. ‘Klik, like, share en win’, ‘‘wat vind jij’ en win niets’, en vergelijkbaar. Er wordt op social gedacht vanuit de ‘oldschool offline inside out push marketing’ met de focus op het genereren van bereik in plaats van het bereiken van mij. Het lijkt vooral om mijn vrienden te gaan. Alsof je in gesprek bent met iemand die continue om zich heen kijkt of er niet een interessanter persoon voorbij loopt. Continue reading